Tham khảo

Quy định sử dụng MK66

Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch tại MK66, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến…

Áp dụng toàn bộ dịch vụGiao dịch MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiTuân thủ pháp luật địa phương
MK66 Quy định sử dụng MK66
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách MK66 xử lý thông tin tài khoản

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ có mã hóa và chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối của bạn luôn được mã hóa khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết, liên hệ hỗ trợ kèm xác minh danh tính theo quy trình.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của MK66 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi về vấn đề tài khoản và giao dịch được ưu tiên xử lý trong ngày.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xử lý chính thức, phù hợp cho khiếu nại hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt về giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các vấn đề tài khoản.

Hỏi đáp về điều khoản MK66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ chính thức.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng: mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đặt cược và rút thắng về ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Thay đổi sẽ được thông báo qua kênh chính thức trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để khóa tạm tài khoản. Cung cấp lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội hỗ trợ xác minh và xử lý.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Dịch vụ chỉ dành cho những nơi pháp luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản. Tài khoản trùng lặp sẽ bị tạm khóa để xác minh và có thể ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.